انتقل إلى المحتوى

اجمع العملاء المحتملين على واتساب من روابطك وإعلاناتك.

اعرف أي رابط فرع أو إعلان بدأ كل محادثة.

كل محادثة تحتفظ بمصدرها

يحوّل Otobiz الرابط أو رمز QR أو إعلان واتساب إلى محادثة، ويحفظ مصدرها على جهة الاتصال.

  • روابط واتساب وTelegram مع رموز QR

  • النقرات على الإعلانات محفوظة مع العميل

  • نماذج عملاء فيسبوك تُجمع أيضًا

  • الإجابات تُحفظ في حقول جهة الاتصال

روابط محادثة لكل فرع

ينشئ Otobiz رابط واتساب ورابط Telegram لكل فرع. والمحادثة التي تبدأ من أحدهما تصل مُسندة إلى ذلك الفرع مباشرة.

  • رابط واتساب برسالة أولى جاهزة
  • رابط بدء في Telegram

رموز QR للمطبوعات

يمكن تنزيل أي رابط كرمز QR. ومسح الرمز يفتح المحادثة مع تتبّع الفرع نفسه كما في الرابط.

  • العبوات والإيصالات وبطاقات الطاولات
  • واجهات المحلات والملصقات

المزيد من الإمكانات

الإعلانات ونماذج العملاء

تصل النقرات على الإعلانات كمحادثات، ويُحفظ الإعلان مع المحادثة وجهة الاتصال. ويبقى أول إعلان جاء بالعميل في سجله دائمًا.

  • إعلانات النقر إلى واتساب وInstagram وMessenger
  • إجابات نماذج العملاء في صفحة فيسبوك
  • تعليقات المنشورات تتحول إلى محادثات خاصة
  • المصدر متاح لاحقًا في الشرائح

التأهيل داخل المحادثة

يطرح أسئلة التأهيل فريقك أو قواعد الكلمات المفتاحية أو مسار عمل آلي. والسؤال الذي أُجيب عنه سابقًا على جهة الاتصال لا يتكرر.

  • الإجابات تُحفظ في حقول محددة النوع
  • مرحلة العميل تتقدم مع تأهيله

أسئلة يطرحها المشترون

كيف يُسجَّل مصدر العميل المحتمل؟

يضيف كل رابط رمزًا قصيرًا إلى أول رسالة من العميل. ويقرؤه Otobiz ويحفظ المصدر مع المحادثة وجهة الاتصال.

هل تعمل النقرات على الإعلانات بالطريقة نفسها؟

نعم، ودون حاجة إلى رابط. ترسل Meta معرّف الإعلان مع أول رسالة، ويحفظه Otobiz مع المحادثة وجهة الاتصال.

ماذا عن نماذج العملاء المحتملين في فيسبوك؟

تصل نماذج صفحة فيسبوك المربوطة مع إجاباتها، عبر الربط نفسه الذي يجلب رسائل الصفحة وتعليقاتها.

هل تتوفر نماذج داخل المحادثة؟

نعم، على واتساب. يجمع نموذج داخل المحادثة بيانات مثل العنوان أو موعد التوصيل، وتطرح القنوات الأخرى الأسئلة نفسها كرسائل.

المزيد من الأسئلة
ماذا لو عدّل العميل الرسالة الجاهزة؟
يأتي الرمز في نهاية الرسالة، فيُقرأ حتى لو كتب العميل قبله أو بعده.
هل تُسجَّل الموافقة في الوقت نفسه؟
نعم. تُحفظ الموافقة مع أساسها ومصدرها والنص الذي رآه العميل حرفيًا.