الفعاليات
إدارة رسائل الفعاليات والحضور عبر واتساب
أدر تأكيدات التسجيل وتذكيرات الجدول وموجة أسئلة الموقع والمواقف والتوقيت يوم الفعالية. تُجاب الأسئلة المتكررة من معلومات الحدث، وتبقى الحالات الأخرى في صندوق وارد مشترك.
من التسجيل إلى المتابعة
قم بتوجيه أحد الحضور من خلال التذاكر وتغييرات يوم الحدث والوصول والموارد والملاحظات.
التسجيل
تم إصدار تصريح بدون موقع حجز.
جُمعت التفاصيل وسُدد المبلغ وأُرسلت تذكرة صالحة في المحادثة نفسها.
ما يراه العميل
نموذج واتسابإيصال دفعمستند
ما يحصل عليه الفريق
أُصدر تصريح الدخول
تصريح حضور مدفوع وجاهز للمسح
خذ التفاصيل التي تحتاجها الشارة بالفعل
تسوية الدفع بدون صفحة الخروج
قم بإصدار تصريح يمكنهم إظهاره عند الباب
من سؤال العميل إلى الخطوة التالية
أدر تأكيدات التسجيل وتذكيرات الجدول وموجة أسئلة الموقع والمواقف والتوقيت يوم الفعالية. تُجاب الأسئلة المتكررة من معلومات الحدث، وتبقى الحالات الأخرى في صندوق وارد مشترك.
- هل يتعامل مع مئات الرسائل خلال ساعة؟
- تُجاب الأسئلة الروتينية من محتوى الفعالية بعد تفعيل الرد الآلي، وتنتظر بقية الرسائل في الصندوق مع مسودة جاهزة.
- هل يمكن مراسلة مسار أو فئة تذكرة واحدة؟
- نعم، إذا كانت مسجلة كوسم أو حقل في سجل جهة الاتصال، ويمكن للشريحة جمع الشروط واستبعاد غير المعنيين.
- كم يستغرق تشغيل قناة قبل الفعالية؟
- لا يحتاج Telegram إلى تحقق نشاط من Meta، بينما يعتمد واتساب على فحوص Meta؛ لذلك ابدأ إعداد واتساب قبل الفعالية بوقت كافٍ.
- 01
إجابات فورية للأسئلة المتكررة
تُجاب أسئلة الموقع والتوقيت والمواقف وإمكانية الوصول والبرنامج من صفحاتك ومستنداتك مع إظهار المصادر، وتُحال الحالات غير المعتادة إلى الفريق.
- 02
تذكيرات وتحديثات لكل فئة
يبقى الحضور والمتحدثون والرعاة في شرائح منفصلة، فيصل تغيير الجدول إلى المسار أو الفئة المتأثرة بدل إرساله للجميع.
- 03
التسجيل والمتابعة بعد الحدث
تُحفظ بيانات التسجيل المجمعة في المحادثة مع سجل الحاضر، ويمكن لتسلسل لاحق متابعة من حضروا فعليًا مع التوقف عند الرد أو إلغاء الاشتراك.
أسئلة شائعة
هل يتعامل مع مئات الرسائل خلال ساعة؟
تُجاب الأسئلة الروتينية من محتوى الفعالية بعد تفعيل الرد الآلي، وتنتظر بقية الرسائل في الصندوق مع مسودة جاهزة.
هل يمكن مراسلة مسار أو فئة تذكرة واحدة؟
نعم، إذا كانت مسجلة كوسم أو حقل في سجل جهة الاتصال، ويمكن للشريحة جمع الشروط واستبعاد غير المعنيين.
كم يستغرق تشغيل قناة قبل الفعالية؟
لا يحتاج Telegram إلى تحقق نشاط من Meta، بينما يعتمد واتساب على فحوص Meta؛ لذلك ابدأ إعداد واتساب قبل الفعالية بوقت كافٍ.
هل يمكن جمع بيانات التسجيل في المحادثة؟
نعم. اطرح أسئلة التسجيل واحتفظ بالإجابات مع سجل الحاضر ليستخدمها فريق الفعالية.
هل يستطيع عدة موظفين العمل على الصندوق يوم الفعالية؟
نعم. يوضح الإسناد والحالات والملاحظات الداخلية من يتولى كل محادثة حتى لا يرد شخصان على الحاضر نفسه.
ابدأ برحلة عميل واحدة.
حوّل المحادثة التالية إلى خطوة واضحة، ثم وسّع التجربة خطوةً خطوة.