الرد الآلي واتساب لساعات العمل والقائمة والأسعار.
الإجابة الثابتة نفسها في كل مرة تطابق فيها الرسالة عبارتك.
مجانًا مع 1,000 رسالة شهريًا. بلا بطاقة.
أتمتة الكلمة المفتاحية
عبارة مطابقة · واتساب
الأطباق والأسعار الحالية
يرسل Otobiz الرد الآلي واتساب قبل وكيل الذكاء الاصطناعي، لإجابات ثابتة مثل ساعات العمل.
مطابقة تامة أو جزئية أو بنمط
ترتيب أولوية، وأول تطابق يفوز
قناة واحدة أو كل القنوات
يُرسل قبل رد وكيل الذكاء الاصطناعي
النص نفسه في كل مرة
يصل العميل النص الذي كتبته بالضبط. ضع القواعد المحددة فوق العامة حتى تفوز القاعدة الصحيحة.
- تامة: كلمة واحدة مثل القائمة
- جزئية: عبارة داخل رسالة أطول
- نمط: مدخلات منظمة مثل رقم الطلب
- ريم حدادحوّلت رسالتك إلى فريقنا، وسيرد عليك أحدهم هنا قريبًا.
- نورأهلًا! لون الجرافيت متوفر بمقاسين.
- سارة إدريسنعم، 36 لترًا، 55 × 35 × 23 سم. تناسب حدود المقصورة لدى معظم شركات الطيران في المنطقة.
- عمر ناصرتم. تُشحن الليلة لتصلك غدًا، ويستلم المندوب التالفة عند الباب. دون أي رسوم.
قواعد الإرسال نفسها تنطبق
يمر الرد بالكلمة المفتاحية بفحوص الموافقة وإلغاء الاشتراك ونافذة الـ24 ساعة نفسها التي تمر بها أي رسالة. ويُرسل مرة واحدة حتى لو وصلت الرسالة مرتين.
- لا رد لمن ألغى اشتراكه
- أوقف أي قاعدة في أي وقت
المزيد من الإمكانات
كلمات التعليقات تفتح رسائل خاصة
تفتح الكلمة المفتاحية في تعليق على Instagram أو Facebook رسالة خاصة مع صاحب التعليق، ولا تنشر ردًا علنيًا أبدًا.
- قواعد منفصلة للتعليقات والرسائل
- تفتح محادثة عادية في صندوق الوارد
أسئلة يطرحها المشترون
ماذا يحدث إذا تطابقت قاعدتان؟
تفوز القاعدة ذات الأولوية الأعلى. ولا يُرسل إلا رد واحد بالكلمة المفتاحية لكل رسالة.
هل يمكن تطبيق القاعدة على قناة واحدة فقط؟
نعم. خصص القاعدة لقناة واحدة، أو اتركها مفتوحة لترد على كل القنوات المتصلة.
متى أستخدم القاعدة بدل وكيل الذكاء الاصطناعي؟
استخدم القاعدة عندما يجب ألا تتغير الإجابة، مثل ساعات العمل أو قائمة الأسعار. والرسائل التي لا تطابق أي قاعدة تذهب إلى وكيل الذكاء الاصطناعي.
ماذا لو كان في النمط خطأ؟
تُتخطى تلك القاعدة وتستمر البقية في العمل. فالنمط الخاطئ لا يوقف ردودك الأخرى.
المزيد من الأسئلة
- هل تُسجَّل الردود بالكلمات المفتاحية؟
- نعم. تُحفظ كل عملية إرسال في سجل الأنشطة باسم القاعدة التي أرسلتها.
جرّبه على محادثات عملائك
اربط رقمك وابدأ الرد على عملائك اليوم.