أرسل رسائل واتساب جماعية، وردّ على كل عميل وحده.
كل من يرد يصل إلى صندوق الوارد نفسه الذي تعمل منه.
مجانًا مع 1,000 رسالة شهريًا. بلا بطاقة.
- فتح حجوزات حصص الجمعة
يرسل Otobiz رسائل واتساب جماعية إلى شريحة العملاء التي تختارها، ويتحقق من موافقة كل شخص قبل الإرسال.
جمهور من الشرائح أو الوسوم أو قائمة
احترام إلغاء الاشتراك تلقائيًا
تنظيم الوتيرة وساعات الهدوء لحماية رقمك
أرقام التسليم والقراءة والرد مباشرة
جمهور تحدده بدقة
اجمع الشرائح والوسوم والقواعد وجهات اتصال تختارها بنفسك، ثم استبعد من لا تريد. وترى العدد قبل الإرسال.
- استبعاد شرائح أو وسوم أو أفراد
- تخطي من وصلته حملة مؤخرًا
فحص الموافقة لكل مستلم
يُفحص كل مستلم لحظة الإرسال. ومن لا يملك موافقة على تلك القناة يُتخطّى ويُسجَّل السبب.
- فحص قائمة الحظر والموافقات الملغاة
- كلمات إلغاء الاشتراك توقف التسويق لاحقًا
- فحص نوافذ Instagram وMessenger عند الإرسال
المزيد من الإمكانات
وتيرة إرسال تحمي رقمك
تضع حدًا للسرعة لا يتجاوزه الإرسال مهما استعجلت. وعندما يطلب واتساب الإبطاء، ينتظر الإرسال.
- حجم الدفعة والفاصل والحد اليومي
- ساعات الهدوء حسب منطقتك الزمنية
- حد لعدد الرسائل لكل جهة اتصال
الاختبار والتتبع
يرسل اختبار المقارنة نسخًا إلى جزء من الجمهور، ثم يرسل النسخة الفائزة إلى الباقين. وتُوسم الروابط ليُعرف مصدر كل نقرة.
- اختيار الفائز بالقراءة أو النقر أو الرد
- إرسال تجريبي إلى نفسك أولًا
- كل نقرة مرتبطة بصاحبها
اعتماد قبل الحملات الكبيرة
يمكن أن تتطلب الحملة اعتمادًا قبل إرسالها. ويرى المراجع الرسالة والجمهور والقنوات معًا.
- اعتماد أو رفض مع ملاحظة
- مقدّم الطلب والمراجع محفوظان مع الحملة
أسئلة يطرحها المشترون
ما القنوات التي يمكنني الإرسال الجماعي عليها؟
واتساب وInstagram وFacebook Messenger وTelegram. ويمكنك أيضًا الوصول إلى كل جهة اتصال عبر آخر قناة استخدمتها.
هل أحتاج إلى موافقة العملاء على واتساب؟
للرسائل التسويقية، نعم. يجب أن يكون الشخص قد راسلك على واتساب أو لديه موافقة تسويقية مسجلة، ولا تكفي قائمة مستوردة وحدها.
هل تؤدي الرسائل الجماعية إلى حظر رقمي؟
يرسل Otobiz عبر واجهة Meta الرسمية فقط، إلى من وافقوا على الاستلام، وبوتيرة ثابتة. وهذه هي القواعد التي يطلبها واتساب من الشركات.
هل يمكنني الجدولة حسب المنطقة الزمنية لكل مستلم؟
نعم، فتصل رسالة المساء في مساء المستلم. ويمكن لقاعدة تكرار أن تعيد الحملة حتى تاريخ انتهاء تحدده.
المزيد من الأسئلة
- ما الحد الأقصى لحجم الجمهور؟
- لكل إرسال حد ثابت، وينبّهك العدد عند بلوغه. والقوائم الأكبر تُرسل على عدة دفعات.
- ماذا يحدث عندما يرد أحد العملاء؟
- يفتح الرد محادثة عادية في صندوق الوارد المشترك. ويستطيع وكيل الذكاء الاصطناعي الرد وهو يعرف سياق الحملة، وتذهب الأسئلة الحساسة إلى فريقك.
- ماذا لو تعثّر الإرسال في منتصفه؟
- تُحفظ نتيجة كل مستلم مع السبب. ويمكنك الإيقاف المؤقت أو الاستئناف أو الإلغاء، وإعادة المحاولة للمتعثرة فقط.
جرّبه على محادثات عملائك
اربط رقمك وابدأ الرد على عملائك اليوم.