التوزيع والتجارة بين الشركات
طلبات واتساب للموزعين والتجار
احتفظ بأسئلة التجار وتفاصيل المنتجات وطلبات الشراء في محادثة واحدة. اجمع الأصناف والكميات وبيانات التسليم ليُعد فريقك عرض السعر الصحيح ويتابع الطلب حتى التنفيذ.
من رسالة التاجر إلى طلب مسعّر في النظام
قم بتطبيق قائمة الأسعار المناسبة، وتحقق من الرصيد قبل التأكيد، وامنع أي شخص من إعادة كتابة طلب من الدردشة.
إعادة الطلب
الطلب الذي يكرره معظم التجار.
يعود الطلب السابق بالسعر الخاص به، ويتم تأكيده بنقرتين.
ما يراه العميل
رسائل نصيةطلب من الكتالوجأزرار رد
ما يحصل عليه الفريق
أُعيد تقديم الطلب
BS-4471، إرسال الخميس
تعرّف إلى الحساب وطلبه المعتاد
قم بتطبيق طبقة الأسعار الخاصة بالتاجر
قم بالتأكيد دون أن يقوم أحد بإعادة كتابته
من سؤال العميل إلى الخطوة التالية
احتفظ بأسئلة التجار وتفاصيل المنتجات وطلبات الشراء في محادثة واحدة. اجمع الأصناف والكميات وبيانات التسليم ليُعد فريقك عرض السعر الصحيح ويتابع الطلب حتى التنفيذ.
- هل يستطيع التاجر الطلب من دون بوابة؟
- نعم. يقدّم طلبه عبر المحادثة التي يستخدمها أصلًا، ويتحول الطلب إلى سجل منظم بمرجع بدل رسالة يعيد الموظف إدخالها.
- هل يستخدم أسعارنا الخاصة بالتجار؟
- تتطلب الأسعار الخاصة بكل تاجر قائمة أسعار متصلة تدعم قواعدك، ويمكن لفريقك مراجعة عرض السعر قبل تأكيده.
- هل يمكن إيقاف طلب يتجاوز الحد الائتماني؟
- يمكن إبقاء الطلب معلقًا لموافقة الائتمان، بينما يتطلب فحص الرصيد والحد تلقائيًا اتصالًا بنظامك الائتماني.
- 01
إعادة الطلب وفق قائمة الأسعار الصحيحة
تبقى الأصناف والكميات مع طلب التاجر. وتوفر قوائم الأسعار المتصلة أسعار الحساب وشرائح الكمية اللازمة، بينما تُحال الأسعار الناقصة أو غير المؤكدة للمراجعة.
- 02
فحص الائتمان قبل تأكيد الطلب
تبقى الطلبات التي تحتاج موافقة ائتمانية معلقة حتى يراجعها فريقك. ويتطلب الفحص التلقائي اتصالًا بسجلات الائتمان التي تديرها.
- 03
طلب منظم لا رسالة تحتاج إعادة إدخال
تتحول طلبات واتساب إلى سجلات منظمة بمرجع واضح. ويتطلب إرسالها إلى المستودع أو نظام ERP اتصالًا مدعومًا.
أسئلة شائعة
هل يستطيع التاجر الطلب من دون بوابة؟
نعم. يقدّم طلبه عبر المحادثة التي يستخدمها أصلًا، ويتحول الطلب إلى سجل منظم بمرجع بدل رسالة يعيد الموظف إدخالها.
هل يستخدم أسعارنا الخاصة بالتجار؟
تتطلب الأسعار الخاصة بكل تاجر قائمة أسعار متصلة تدعم قواعدك، ويمكن لفريقك مراجعة عرض السعر قبل تأكيده.
هل يمكن إيقاف طلب يتجاوز الحد الائتماني؟
يمكن إبقاء الطلب معلقًا لموافقة الائتمان، بينما يتطلب فحص الرصيد والحد تلقائيًا اتصالًا بنظامك الائتماني.
هل يستطيع التاجر تكرار طلبه السابق؟
يمكن لسجل الطلبات المتاح توفير الأصناف والكميات، مع ضرورة تأكيد الأسعار والمخزون وشروط التسليم الحالية قبل قبول الطلب.
هل تصل تحديثات الإرسال إلى التاجر تلقائيًا؟
يتطلب الإرسال التلقائي اتصالًا بنظام تنفيذ الطلبات وصلاحيات المراسلة المناسبة، وتبقى التحديثات في محادثة الطلب.
ابدأ برحلة عميل واحدة.
حوّل المحادثة التالية إلى خطوة واضحة، ثم وسّع التجربة خطوةً خطوة.