استقبل الطلبات عبر واتساب داخل المحادثة.
يختار العميل الأصناف ويؤكد الإجمالي ويرسل بيانات التوصيل.
مجانًا مع 1,000 رسالة شهريًا. بلا بطاقة.
يستقبل Otobiz الطلبات عبر واتساب من كتالوجك، فلا يحتاج عملاؤك إلى تطبيق متجر أو موقع.
قائمة قابلة للاختيار داخل واتساب
الطلب المكتوب يتحول إلى سلة
الإجمالي يُطابق مع كتالوجك
التوصيل أو الاستلام داخل المحادثة
قائمة يختار منها العميل بلمسة
يرى العميل الجديد أصنافك كقائمة قابلة للاختيار داخل واتساب، مبنية من كتالوجك. أما العميل المعتاد فيكفيه أن يكتب ما يريد.
- أصناف بوصف قصير وسعر
- الأصناف النافدة لا تظهر في القائمة
- الطلب المكتوب يدخل السلة نفسها
أسعار لا تتغير في الطريق
يُعاد حساب الإجمالي من كتالوجك لحظة تأكيد العميل. والأصناف التي نفدت بعد عرض السعر تُكتشف قبل تنفيذ الطلب.
- أسعار من الكتالوج، دون أي اختلاق
- رسالة تأكيد قبل تنفيذ الطلب
- إشعار لك بكل طلب جديد
المزيد من الإمكانات
بيانات التوصيل والاستلام
يُجمع خيار التوصيل أو الاستلام والعنوان والوقت المفضل داخل المحادثة. ولا يُنفَّذ الطلب قبل اكتمال العنوان.
- اختيار التوصيل أو الاستلام
- وقت محدد للطلبات اللاحقة
- نموذج قصير حيث يدعمه واتساب
إجابات عن الطلبات من سجلاتها
بعد إنشاء الطلب، يجيب الذكاء الاصطناعي عن أسئلة حالته من سجل الطلب نفسه. ولا يختلق طلبًا أو حالة أبدًا.
- الطلبات الأخيرة تُعرف من رقم العميل
- رسائل تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام
أسئلة يطرحها المشترون
ما القنوات التي تدعم الطلب؟
واتساب، مع قائمة قابلة للنقر وإتمام الطلب داخل المحادثة. ويُرد أيضًا على المحادثات في كل قناة أخرى تربطها.
من أين تأتي القائمة؟
من كتالوج منتجاتك في Otobiz. يقرأ الذكاء الاصطناعي والقائمة القائمة نفسها، فيرى العميل أصنافًا حقيقية بأسعار حقيقية.
هل يستطيع العميل الطلب بكلماته الخاصة؟
نعم، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة يكتب بها العميل. طلب مكتوب مثل «اثنين شاورما وعصير» يتحول إلى سلة يؤكدها العميل.
هل الطلب مفعّل تلقائيًا؟
ينفّذ Otobiz الطلبات بنفسه بعد أن تفعّل ذلك. وحتى ذلك الحين، يذهب كل طلب مؤكد إلى فريقك لتنفيذه.
المزيد من الأسئلة
- هل يمكن للعميل طلب ضيافة أو طلبات بكميات كبيرة؟
- نعم. تُستقبل طلبات الضيافة والمناسبات والكميات الكبيرة داخل المحادثة كطلب عرض سعر يسعّره فريقك.
جرّبه على محادثات عملائك
اربط رقمك وابدأ الرد على عملائك اليوم.