نظام CRM واتساب يبني سجل العميل من كل محادثة.

السجلات التي تشترك في رقم هاتف تُربط تلقائيًا. أما دمج سجلين منفصلين فهو إجراء مقصود تقوم به بنفسك.

نعم، من ملف CSV. لكن جهات اتصال واتساب المستوردة تحتاج إلى أساس موافقة قبل إرسال رسائل تسويقية إليها.

نعم، لكل قناة ولكل غرض، فيمكن للعميل قبول تحديثات الطلبات ورفض الرسائل التسويقية.

المراحل والوسوم والحقول والموافقات لكل عميل، مبنية من محادثاتك. وصدّرها بملف CSV متى احتجت.