انتقل إلى المحتوى

رسائل واتساب التسويقية لمن وافق عليها فقط.

رد إلغاء الاشتراك يوقف التسويق القادم دون أن يراقب أحد صندوق الوارد.

خيار واضح يتم احترامه
بقالة قرفةحساب أعمال
اليوم
  1. قائمة عطلة نهاية الأسبوع

    تتوفر الآن الفواكه ومنتجات الألبان ومستلزمات المطبخ لهذا الأسبوع. يمكنك إيقاف العروض في أي وقت.

دورك الآن

يسجل Otobiz متى وأين ولماذا وافق كل عميل على رسائل واتساب التسويقية وغيرها، ويتحقق من هذه الموافقة قبل كل إرسال تسويقي.

  • موافقة لكل قناة ولكل غرض

  • سجل كامل لكل منح وسحب

  • كلمات إلغاء الاشتراك توقف التسويق القادم

  • ساعات هدوء وحد لعدد الرسائل

موافقة مرتبطة بغرض

ترتبط الموافقة بقناة واحدة وغرض واحد. فيمكن للعميل قبول تحديثات الطلبات ورفض الرسائل التسويقية.

  • أغراض المعاملات والتسويق والأغراض العامة
  • الأساس والمصدر والصيغة محفوظة مع كل موافقة
  • الموافقة على قناة لا تشمل غيرها

إلغاء الاشتراك بالرد

يلغي العميل اشتراكه بالرد بكلمة. تعمل كلمات إلغاء الاشتراك الشائعة تلقائيًا، ويمكنك إضافة كلماتك.

  • إيقاف التسويق القادم فورًا
  • كلمات للعودة لمن يريد الاشتراك مجددًا
  • حظرك على المنصة يُعد إلغاءً للاشتراك

المزيد من الإمكانات

فحص لحظة الإرسال

يُفحص كل مستلم لحظة خروج الرسالة. ويشمل ذلك كل أنواع الإرسال الآلي.

  • الرسائل الجماعية والتسلسلات ومسارات العمل
  • الردود بالكلمات المفتاحية والرسائل المجدولة
  • استبعاد على مستوى قناة أو على كل القنوات

عدد الرسائل وساعات الهدوء

يحدد سقف الرسائل عدد ما يصل كل جهة اتصال من تسويق، وتمنع ساعات الهدوء الإرسال ليلًا. وتتبع ساعات الهدوء منطقتك الزمنية.

  • حد لكل جهة اتصال خلال فترة متجددة
  • تخطي من راسلته في الساعات الأخيرة
  • إيقاع مختلف للمتفاعلين حديثًا وغير المتفاعلين
  • حملات مجدولة حسب المنطقة الزمنية لكل مستلم

أسئلة يطرحها المشترون

ما الذي يُعد موافقة على التسويق عبر واتساب؟

موافقة تسويقية مسجلة لتلك القناة مع مصدرها، أو أن يرد العميل بإحدى كلمات الاشتراك لديك. أما سؤال العميل وحده فليس موافقة على التسويق.

هل يمكن للعميل العودة للاشتراك؟

نعم. يرد بكلمة اشتراك، أو تسجل موافقته من جديد. ويحتفظ السجل بالحدثين معًا.

ماذا يحدث لجهات الاتصال المستبعدة في الحملة؟

تُتخطى قبل الإرسال ويُسجل السبب. وتوضح نتيجة الحملة لماذا صغر حجم الجمهور.

هل يمكنني مراجعة سجل الموافقات؟

نعم. يُحفظ كل منح وسحب مع صيغته ومصدره، وتظهر الإجراءات المرتبطة في سجل الأنشطة.

المزيد من الأسئلة
هل يمكن للعميل طلب حذف بياناته؟
نعم. تُنفذ طلبات الحذف الواردة من Meta، ويمكنك حذف محادثات العميل ورسائله ومرفقاته بنفسك، مع تسجيل كل عملية حذف باسم من قام بها.