بطاقة الدخول المطلوبة غير متاحة
الاستجابة
اعرض أنواع البطاقات المتبقية وخيار قائمة الانتظار، ولا تكمل التسجيل قبل أن يختار الحاضر.
حماية العميل
لا تصدر بطاقة لم يؤكدها مصدر التسجيل.
الموارد
منظمو الفعاليات وفرق المؤتمرات والمعارض
أدر رحلة حضور الفعالية عبر واتساب
انقل الحاضر من التسجيل إلى إرشادات يوم الفعالية من دون أن يبحث بين البريد الإلكتروني والملفات وصفحات الموقع.
النتيجة للعميل
يسجل الحاضر، ويتلقى بطاقة الدخول، ويبقى على اطلاع عندما يتغير الوقت أو المكان.
Morrow Eventsحساب أعمال
اليوم
رتّب المحادثة بهذا التسلسل.
استخدم كل صيغة فقط عندما تختصر خطوة على العميل أو تمنع نتيجة غير واضحة.
أزرار الرد
حدّد صفة الحاضر
اسأل أولًا إن كان الشخص حاضرًا أو متحدثًا أو عارضًا قبل جمع بياناته.
نماذج واتساب
اجمع بيانات التسجيل
استخدم نموذج واتساب قصيرًا للاسم ونوع البطاقة والاهتمامات والموافقة على التحديثات.
مستند
أرسل بطاقة الدخول
أكد التسجيل في المحادثة وقدّم ملف بطاقة واضح الاسم يستطيع الحاضر الاحتفاظ به.
نص وموقع
أدر تغييرات يوم الفعالية
أرسل وقت الجلسة الجديد بدقة واربط إرشادات الوصول بدبوس المدخل الصحيح.
جهّز المعلومات قبل بدء المحادثة.
لا تعالج المحادثة الجيدة سعرًا ناقصًا أو توفرًا غير مؤكد أو سياسة غير واضحة أو موقعًا غير دقيق.
- أنواع بطاقات الدخول وحقول التسجيل المطلوبة
- جدول فعالية واحد مؤكد
- مداخل الموقع وأسماء القاعات ودبابيس خرائط متحقق منها
- موافقة منفصلة على الرسائل التسويقية لفعاليات لاحقة
خطط للحالات الاستثنائية الشائعة.
اذكر ما هو مؤكد، واطلب المعلومة الناقصة، ولا تعرض نجاحًا لم يتحقق.
تغيرت جلسة بعد إرسال التذكير
الاستجابة
أرسل الوقت والقاعة الجديدين وبند الجدول المتأثر في تحديث واحد.
حماية العميل
اذكر اسم الجلسة المتغيرة حتى تكون الرسالة مفهومة من دون فتح صفحة أخرى.
طلب الحاضر الاتجاهات باستخدام اسم عام للموقع
الاستجابة
اسأل عن القاعة أو الجلسة المقصودة، ثم شارك أقرب مدخل متحقق منه.
حماية العميل
لا تخمّن المدخل اعتمادًا على اسم الموقع وحده.
انتهت نافذة خدمة واتساب
الاستجابة
استخدم قالبًا خدميًا معتمدًا إذا كان تحديث الفعالية ضروريًا.
حماية العميل
لا تستخدم قالبًا تسويقيًا إلا لمن منح موافقة على التسويق.
تابع مع رحلة عميل أخرى.
طبّق المبادئ نفسها عندما يتغير العميل ومعلومات النشاط والنتيجة المطلوبة.
طبّق هذه الرحلة على نشاطك.
أحضر قواعد نشاطك ومعلوماته وأسئلة عملائك لنحدد محادثة واتساب كاملة وواضحة.