ترحيب بأول رسالة
متى ترسلها: عندما يراسل العميل نشاطك لأول مرة.
مرحبًا اسم العميل، شكرًا لتواصلك مع اسم النشاط. أخبرنا بما تبحث عنه، أو اختر من الخيارات أدناه للبدء.
قبل الإرسال: تُصنّف خدمية إذا قدّمتها كقالب، لكن الرد داخل نافذة الخدمة البالغة 24 ساعة لا يحتاج إلى قالب. في تطبيق واتساب للأعمال، استخدمها كرسالة الترحيب؛ أما الأزرار فتحتاج إلى واجهة API.